Регистрация на рейсы S7 Airlines стала удобнее
10.01.2018
Авиакомпания S7 Airlines запустила новый сервис для пассажиров, который позволяет ускорить и упростить процесс регистрации и приобретения дополнительных услуг в аэропорту. Об этом говорится в сообщении пресс-службы перевозчика.
В аэропортах Домодедово и Толмачево в зоне регистрации на собственные рейсы S7 Airlines работают дополнительные сотрудники авиакомпании со специальным оборудованием «Мобильный регистратор», которое позволяет произвести регистрацию пассажира на рейс, оформить дополнительные услуги, приняв оплату, оформив электронную квитанцию и выдав чек, а также распечатать посадочный талон. С октября 2017 года, когда началось тестирование сервиса, его удобство успели оценить более 10 тысяч пассажиров S7 Airlines.
«Итоги первых месяцев работы дополнительных сотрудников в аэропортах позволяют говорить о высокой эффективности данного решения. Благодаря ему нам удалось существенно увеличить скорость регистрации на рейс, что, безусловно, находит положительный отклик у пассажиров. Ежедневно только в московском аэропорту Домодедово в среднем 250 пассажиров пользуются этим уникальным сервисом», — отмечает Светлана Кулюкина, директор департамента пассажирского опыта S7 Group.
Мобильное приложение на смартфонах сотрудников S7 Airlines разработано с применением современных мобильных технологий. В частности, его функционал позволяет распознавать QR-коды и штрихкоды на посадочных талонах. Кроме того, сотрудники обеспечены фискальным мобильным принтером и картридером для проведения безналичной оплаты.
Таким образом, если пассажир путешествует без багажа, он может оперативно зарегистрироваться на рейс, оплатить необходимые услуги, например, повышение класса обслуживания на борту, и получить посадочный талон, сэкономив время ожидания в очереди на стойки регистрации. В то же время пассажирам, заранее прошедшим онлайн-регистрацию на рейс, не приходится беспокоиться о самостоятельной распечатке посадочного талона.
Напомним, что работу по упрощению процесса посадки на рейсы проводит и базовый аэропорт S7 Airlines – Домодедово. В 2017 году аэропорт запустил систему контроля за движением пассажиров при прохождении предполетного контроля. С помощью штрих-кода на посадочном талоне система Passenger Access Control (PAC) автоматически определит сектор вылета авиапутешественника, проверит статус рейса и поможет быстрее сориентировать пассажиров для прохода к нужной галерее вылета.
Использование данного материала сайта Aerotour.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой индексируемой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.aerotour.ru